מדיניות פרטיות – L&N נדל״ן

1. מבוא

L&N נדל"ן מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבת להגן על המידע האישי שנמסר לנו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ובכפוף לתנאים המפורטים במדיניות זו.

2. בעל השליטה במאגר המידע

בעל השליטה במאגר המידע הוא:

• שם העסק: L&N נדל"ן
• מספר עוסק מורשה/ח.פ.: 028793982
• כתובת האתר: https://lnrealestate.co.il
• כתובת פיזית: פעילות מקוונת בלבד, אין קבלת קהל
• אימייל לפניות בנושאי פרטיות: nitzanshaul9@gmail.com
• טלפון: 050-6014-203

3. איסוף מידע באתר

האתר אוסף את המידע הבא:

• מידע שנמסר על ידי המשתמש: שם, אימייל, טלפון, נושא והודעה דרך טופס יצירת קשר.
• דיוור ישיר (אם רלוונטי): המשתמש יכול לבחור להירשם לדיוור ישיר על ידי סימון תיבה נפרדת. תדירות הדיוורים תהיה אחת לחודש/שבוע.
• טכנולוגיות מעקב (Cookies): האתר עושה שימוש בטכנולוגיות כגון Google Analytics ו-Meta Pixel לצורך שיפור חוויית המשתמש.

4. טכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בטכנולוגיות מעקב:

• Google Analytics – כולל העברת מידע אנונימי לשרתי Google מחוץ לישראל.
• Meta Pixel (פייסבוק) – כולל העברת מידע לשרתי Meta מחוץ לישראל.
• אם יש פיקסלים נוספים כמו TikTok Pixel, Google Ads, LinkedIn, יש להוסיף אותם כאן.

5. מטרות איסוף ועיבוד המידע

המידע שנאסף באתר משמש למטרות הבאות:

• שיפור חוויית המשתמש - על מנת לשפר את השירותים והמידע המוצג באתר.
• יצירת קשר - מענה לפניות של משתמשים דרך טופס יצירת קשר.
• שיווק - לשלוח דיוור ישיר למי שבחר בכך.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע שנאסף עשוי להיות משותף עם ספקי שירותים שונים:

• מערכת דיוור: לא נעשה שימוש במערכת דיוור חיצונית.
• שירות עיבוד טפסים: FormSubmit – מקבל את נתוני הטופס ושולח אותם למנהל האתר.
• מערכת CRM: לא נעשה שימוש במערכת CRM
• ספק אחסון האתר: Netlify (אחסון האתר בלבד, ללא עיבוד נתוני הטפסים).

7. העברת מידע מחוץ לישראל

המידע שנאסף באתר עשוי לעבור לשרתי חברות מחוץ לישראל, כגון Google ו-Meta. החברות המחויבות לשמירה על תקני הגנה בינלאומיים (GDPR) עשויות להיות תחת הגנה שונה בהשוואה להגנה הנהוגה בישראל.

8. דיוור ישיר

אם המשתמש הסכים לקבל דיוור ישיר, הוא יכול להסיר את עצמו בקלות מכל רשימת תפוצה על ידי לחיצה על קישור ההסרה המופיע בהודעות הדיוור.

9. חמש זכויות המשתמש לפי תיקון 13

למשתמש יש את הזכויות הבאות:

• זכות עיון - המשתמש זכאי לעיין במידע שנאסף עליו.
• זכות לתיקון - המשתמש זכאי לתקן את המידע שגוי.
• זכות למחיקה - המשתמש יכול לבקש למחוק את המידע שנאסף עליו, והבקשה תטופל תוך 30 יום.
• זכות להתנגדות - המשתמש זכאי להתנגד לעיבוד המידע לצורך שיווק ישיר.
• זכות לניידות מידע - המשתמש זכאי לקבל את המידע שנאסף עליו בפורמט נישא.

10. אבטחת מידע

האתר עושה כל מאמץ סביר להגן על המידע שנמסר לו באמצעות שימוש בטכנולוגיות אבטחה כגון SSL. עם זאת, יש להבין שאין מערכת אבטחה 100% מאובטחת.

11. משך שמירת המידע

המידע ישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך עיבוד המידע או לצורכי שירות המשתמש.

12. שינויים במדיניות הפרטיות

האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר, והשימוש בהמשך מהווה הסכמה לעדכונים החדשים.

13. יצירת קשר

לפרטים נוספים או בקשות בנוגע למידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: nitzanshaul9@gmail.com או בטלפון: 050-6014-203.